← Semua posisi
OperationsEntry (0–1 tahun)
Admin & Moderator
Bantu menjaga ruang jual-beli Kreavo tetap tertib lewat moderasi dan pemeriksaan yang teliti.
Full-timeTipe kerja: Remote (saat ini).
Tanggung jawab
- Meninjau antrean produk yang perlu dicek dan mengambil keputusan sesuai kebijakan.
- Memeriksa dokumen serta data seller untuk proses onboarding manual.
- Mengelola banding saat produk diturunkan dan menindaklanjuti laporan pelanggaran.
- Mencatat alasan keputusan agar kasus dapat ditelusuri kembali bila diperlukan.
- Mengenali pola pelanggaran berulang dan menyampaikannya ke tim terkait.
Yang kami cari
- Teliti dan konsisten mengikuti panduan moderasi.
- Bisa bekerja dengan antrean berulang sambil menjaga akurasi.
- Siap mempelajari pemeriksaan dokumen dan data seller.
- Memahami dasar etika moderasi konten di platform digital.
- Bisa menuliskan alasan keputusan secara jelas.
Nilai tambah
- Pernah melakukan moderasi konten atau pekerjaan trust and safety.
- Memahami dasar perlindungan data pribadi di Indonesia.
Cara kerja
Tipe kerja: Remote (saat ini). Kreavo berencana membuka kantor fisik di Cibinong, Kabupaten Bogor di masa depan — rencana ini, termasuk lokasi maupun kepastian apakah kantor fisik akan dibuka, masih dapat berubah. Kami akan menginformasikan lebih lanjut kalau rencana ini terealisasi.
Cara melamar
Tertarik bergabung?
Kirim lamaranmu ke karier@kreavo.id. Gunakan subjek Admin & Moderator - Nama Pelamar.
- • Sertakan CV dan ceritakan singkat satu keputusan moderasi atau eskalasi yang relevan beserta alasanmu di badan email.
- • Jangan sertakan KTP, SKCK, riwayat kesehatan, kredensial, atau data pribadi klien. Samarkan informasi rahasia dalam contoh kerja.